Política de Privacidad
🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD – CAT AUTOPARTS
En CAT AUTOPARTS valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos de los usuarios que acceden y compran en nuestra tienda online https://cat-autoparts.com.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales al momento de registro, compra o contacto:
• Nombre completo y número de identificación.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Dirección de entrega y facturación.
• Datos de pago (procesados de forma segura a través de plataformas autorizadas, no almacenamos datos completos de tarjetas).
• Historial de compras y preferencias.
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2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
• Procesar y despachar pedidos realizados en la tienda online.
• Emitir facturas y documentos de respaldo.
• Brindar soporte al cliente y atención postventa.
• Informar sobre promociones, ofertas y novedades (previo consentimiento del usuario).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias en Ecuador.
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3. Protección de datos
• Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso.
• Los pagos en línea son procesados por plataformas seguras que cumplen con estándares internacionales de protección (ej. PCI DSS).
• El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado de CAT AUTOPARTS.
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4. Compartición de información
• No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.
• La información solo podrá compartirse con:
• Proveedores de servicios de mensajería o transporte para entregas.
• Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
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5. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
• Acceder, rectificar o actualizar sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de su información de nuestras bases de datos (salvo datos requeridos por ley).
• Revocar en cualquier momento la autorización para recibir comunicaciones comerciales.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a info@cat-autoparts.com o al WhatsApp +593 996351576.
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6. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, facilitar la navegación y personalizar el contenido.
• El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque algunas funciones de la tienda podrían verse afectadas.
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7. Vigencia y actualizaciones
CAT AUTOPARTS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
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8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:
📧 info@cat-autoparts.com
📱 +593 996351576
📍 Salcedo – Ecuador
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